Fortune India: 비즈니스 뉴스, 전략, 금융 및 기업 통찰력

직후 2020년 3월에 첫 번째 폐쇄가 발표되었고, Tata Sons 회장 N. Chandrasekaran은 그룹 총대주교이자 Tata Trusts Ratan Tata 회장을 방문했습니다. "찬드라, 우리는 뭔가를 해야 해. 이건 큰 문제가 될 거야," 타타가 말했다. Tata Trusts와 Tata Group 회사들이 자원을 모으기 위해 함께 모이기 전에도 Ratan Tata는 구호 활동에 ₹500 crore를 할당하기 위해 이미 신탁을 활성화했습니다. Chandrasekaran은 그룹 회사들에게 ₹1,000 crore를 추가로 기부하여 Covid 구호를 위해 총 ₹1,500 crore가 넘는 자금을 모을 것을 촉구했습니다. 그런 다음 그는 그룹 CEO들과 함께 앉아 직원과 대중을 위한 할 일 목록을 작성했습니다.

Chandrasekaran은 "돈이 아니라 사람들의 정신입니다"라고 말합니다. "세계적인 대유행이 될 줄은 아무도 몰랐습니다. 세계 경제가 2주 만에 멈췄습니다. 상상도 하기 힘든 일이었습니다. 세계 곳곳의 도로는 텅 비어 있었습니다. 비행기도 이륙하지 않았습니다. 집 밖으로 나가는 사람도 없었습니다. . 병원이 꽉 찼어요."

사회적 약속 외에도 6개 대륙에 걸쳐 30개 이상의 운영 회사에 900,000명 이상의 직원을 보유하고 있는 이 그룹은 비즈니스를 재개하기 위해 직원을 디지털 방식으로 연결하는 어려운 작업을 수행했습니다. 또한 폐쇄 기간 동안 고정 비용을 충당하기 위해 자본을 보존해야 했습니다. 제품 시장을 찾는 것은 또 다른 작업이었습니다.

열정적인 마라토너이자 트레커인 찬드라세카란은 가장 힘든 등반 후에 최고의 전망이 나온다는 것을 알고 있었습니다. "거의 10년 또는 수십 년의 경험이 모두 몇 년 안에 담겨 있다고 말하고 싶습니다."라고 그는 농담합니다. 비록 코로나19가 그의 리더십에 대한 가장 어려운 시험 중 하나였음에도 불구하고 Chandrasekaran의 실제 기술은 그가 도전 속에서 기회를 찾은 사업에서 시험되었습니다.

그룹은 러시아-우크라이나 전쟁을 포함한 전염병 및 지정학적 문제에도 불구하고 FY20의 1,060억 달러에서 FY22의 매출을 1,280억 달러로 늘렸습니다. 2022년 3월 31일 기준으로 상장된 29개 Tata 기업의 시가총액은 3,110억 달러에 달합니다. 그룹의 지주 회사인 Tata Sons는 이러한 지분 덕분에 FY22에 164% 증가한 17,171억루피의 순이익을 기록했습니다. TCS로부터 환매 및 막대한 배당금을 받았습니다.

찬드라세카란은 팬데믹 기간이 디지털 채택, 탄력적인 공급망, 지속 가능성, 건강 및 웰니스라는 네 가지 주요 트렌드를 가속화했다고 말했습니다. Tata Group은 협업 디지털 작업 공간을 만든 최초의 기업 중 하나입니다. Chandrasekaran이 Tata Sons의 회장으로 취임하기 전에 CEO로 재직했던 주력 회사인 TCS는 이미 SBWS(Secure Borderless Workspaces)를 구축하기 위한 리소스를 배치했으며, 이는 결국 재택근무(WFH)를 위한 디지털 생태계가 되었습니다.

탄력적인 공급망의 부족은 팬데믹 기간 동안 그룹이 직면한 또 다른 문제였습니다. 고품질 공급망은 모든 경제의 중추입니다. Chandrasekaran은 "인도는 세계 공급망의 허브가 될 수 있는 시장과 규모를 갖추고 있습니다"라고 말합니다. TCS와 Tata Communications는 이미 프로세스, 기술, 네트워크를 포함한 공급망 솔루션을 제공하고 있습니다. 그룹은 효율성을 극대화하기 위해 공급망을 더욱 통합할 것으로 예상됩니다.

폐쇄 기간 동안 지속 가능성이 화두가 되자 그룹은 약속을 두 배로 늘려 기업들이 계획을 세우도록 독려했습니다. "봄베이 남부에서는 아침에 새들의 지저귀는 소리가 들렸습니다. 잘란다르 주민들은 잠에서 깨어나 160km 떨어진 히말라야 산맥의 풍경을 바라보았습니다. 선명한 일출과 일몰을 볼 수 있었습니다. 이는 지속가능성에 대한 인식을 촉발시켰고 가속화될 것입니다. "라고 찬드라세카란은 말합니다. 그에 따르면 건강, 웰니스, 안전에 중점을 두는 것이 핵심 트렌드입니다. "대부분의 비즈니스 솔루션에는 웰니스 기능이 포함되어 있으며 이는 귀하가 하는 모든 일에 깊이 내장될 것입니다."

변태

Chandrasekaran이 2017년 2월 회장으로 취임한 이후 그룹은 단순화, 시너지 효과, 규모라는 3S에 중점을 두었습니다. 그룹사는 기존 사업을 현대화하고 신규 사업을 추가해 사업구조를 단순화하고 범위와 규모를 확대했다. 소비자 및 소매업, 금융 서비스, 항공 및 방위산업과 같은 유사한 비즈니스는 시너지 관련 혜택을 달성하기 위해 10개 업종으로 재편성되었습니다.